Politique mondiale de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur: 1 juillet 2022

Dernière révision: 24 juin 2022

Chez Movado Group, Inc. («MGI») ainsi que nos filiales et sociétés affiliées (collectivement, «Movado Group») respectons vos préoccupations concernant la confidentialité.

Cette politique de confidentialité vous informe sur les types d'informations que nous recueillons, comment nous utilisons et traitons ces informations, avec qui nous partageons ces informations et vos droits à la confidentialité. Il est fourni dans un format en couches afin que vous puissiez cliquer sur les zones spécifiques définies ci-dessous. Si vous souhaitez télécharger une version PDF de cette politique de confidentialité, cliquez ici. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques. En visitant n'importe quelle partie de nos sites (tel que défini ci-dessous) ou en fournissant à Movado Group des informations personnelles par quelque moyen que ce soit, vous acceptez et acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Outre les autres dispositions de la présente politique de confidentialité, les résidents de l'Espace économique européen (EEE) (qui comprend les États membres de l'Union européenne plus l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège), le Royaume-Uni, et la Suisse doivent veiller à lire les informations importantes fournies dans Section 19, et les consommateurs de l'État de Californie doivent être sûrs de lire les informations importantes fournies dans la Section 20.

Nos sites ne sont pas conçus pour, dirigés ou destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur ou sur les enfants. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas nos sites ou ne nous fournissez aucune information vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pouvez utiliser. Si vous pensez que Movado Group peut avoir des informations personnelles sur une personne de moins de 16 ans, veuillez nous contacter.

  1. Qu'est-ce que Movado Group?
  2. Quel est le but de cette politique de confidentialité?
  3. À qui s'applique cette politique de confidentialité?
  4. Quand cette politique de confidentialité s'applique-t-elle?
  5. Comment serai-je informé des modifications apportées à cette politique de confidentialité?
  6. Qu'est-ce que les informations personnelles?
  7. Quels types d'informations personnelles le groupe Movado collecte-t-il?
  8. Comment Movado Group collecte-t-il les informations personnelles?
  9. Quels types de cookies, pixels invisibles ou autres moyens automatisés le groupe Movado utilise-t-il?
  10. Comment Movado Group utilise-t-il les informations personnelles?
  11. Avec qui le groupe Movado partage-t-il des informations personnelles?
  12. Que dois-je savoir sur les interactions avec des tiers?
  13. Comment Movado Group gère-t-il les transferts internationaux?
  14. Quelles sont les pratiques de sécurité des données de Movado Group?
  15. Combien de temps Movado Group conserve-t-il les informations personnelles?
  16. Que faire si je ne souhaite pas que vous collectiez, utilisiez ou partagiez mes informations personnelles?
  17. Quels droits et choix ai-je?
  18. Quelles sociétés du groupe Movado traitent et partagent les informations?
  19. Le RGPD s'applique à moi, que dois-je savoir d'autre?
  20. La CCPA s'applique à moi, que dois-je savoir d'autre?
  21. J'ai encore des questions. Comment puis-je leur demander?

  1. Qu'est-ce que Movado Group?

Movado Group est un groupe de sociétés affiliées qui conçoivent, fabriquent, promeuvent et distribuent des montres, des bijoux, des lunettes, des accessoires et des produits connexes. Movado Group est propriétaire des marques Movado®, MVMT®, Olivia Burton®, Concord® et Ebel®, et il est le licencié mondialement autorisé dans la catégorie des montres (et pour certains concédants de licence également dans la catégorie des bijoux) pour d'autres marques, y compris Calvin Klein®, Coach®, Hugo Boss®, Lacoste®, et Tommy Hilfiger®. Certains membres du groupe Movado vendent également ces produits directement aux consommateurs via des applications en ligne et mobiles ou dans les magasins de la société Movado.

Cette politique de confidentialité est publiée au nom du groupe de sociétés Movado. Lorsque nous utilisons «Movado Group», «nous», «notre» ou «notre» dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la ou aux sociétés concernées du groupe Movado qui est responsable du traitement de vos informations personnelles et tout fournisseur de services qu'une société du groupe Movado a demandé de fournir ces services en son nom. 

  1. Quel est le but de cette politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la façon dont Movado Group recueille et utilise vos informations personnelles, y compris toute information que vous pouvez fournir via nos sites, lorsque vous vous inscrivez pour un compte ou un programme de fidélité, lorsque vous vous inscrivez à nos listes de diffusion ou participez à des promotions, et lorsque vous achetez un produit ou utilisez un service. Il vous informe également sur vos droits et sur la manière dont la loi vous protège.

  1. À qui s'applique cette politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité s'applique aux relations avec les consommateurs du groupe Movado (B2c), à ses relations avec les clients interentreprises (B2B) et à ses relations avec les employés. Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité avec tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous recueillons ou utilisons des informations personnelles vous concernant afin que vous sachiez pleinement comment et pourquoi nous les utiliserons information. Cette politique de confidentialité complète tous les autres avis.

Pour nos relations B2B, cette politique de confidentialité peut être augmentée et / ou modifiée par nos contrats et nos politiques de fournisseur / client, et nous encourageons nos clients et fournisseurs à lire cette politique de confidentialité dans ce contexte.

Pour nos relations avec les employés, cette politique de confidentialité est augmentée et / ou modifiée par les politiques de notre entreprise et les manuels des employés, et nous encourageons nos employés à lire cette politique de confidentialité dans ce contexte.

  1. Quand cette politique de confidentialité s'applique-t-elle?

Cette politique de confidentialité s'applique à chaque fois qu'une entreprise du groupe Movado traite des informations personnelles, que ce soit elle-même ou par l'intermédiaire de quelqu'un d'autre. Voici quelques exemples courants de situations dans lesquelles cette politique de confidentialité s'applique: lorsque vous visitez ou interagissez avec un site Web, une fonctionnalité ou un service en ligne qui appartient ou est contrôlé par une entreprise du groupe Movado, qu'il soit accessible via un ordinateur, un appareil mobile ou autrement (collectivement, les «sites Web»); lorsque vous achetez un produit ou un service, que ce soit via l'un de nos sites Web ou dans un magasin Movado Company; lorsque nous fournissons un service après-vente; lorsque nous répondons aux demandes des clients; lorsque vous vous connectez avec nous via des appareils portables «intelligents», des canaux de médias sociaux, lors de nos événements, par le biais de tirages au sort et de promotions, en réponse à des sondages et par e-mail, SMS ou téléphone; et lorsque vous recherchez un emploi au sein du groupe Movado ou êtes employé par une société du groupe Movado.

Cependant, cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux utilisations, produits ou services qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Movado Group. Par exemple, nos sites Web peuvent fournir des liens vers des sites Web, des applications, des plug-ins ou des services n'appartenant pas à Movado Group. De plus, certains contenus de nos sites Web peuvent être hébergés et servis par des tiers que Movado Group ne contrôle pas. En outre, nos produits et services peuvent être mis à votre disposition via des plates-formes tierces (telles que des fournisseurs de boutiques d'applications) ou via d'autres canaux tiers (tels que les magasins d'autres détaillants). La collecte et l'utilisation de vos informations par ces tiers et via ces canaux tiers sont soumises aux politiques et pratiques de ces tiers, dont Movado Group n'est pas responsable. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site et canal que vous visitez.

Movado Group a conclu un contrat avec U.S. Direct E-Commerce Limited, sous le nom d'eShopWorld, une société enregistrée en Irlande sous le numéro 479237, pour rendre certains produits du groupe Movado vendus via certains de nos sites de commerce électronique disponibles sur certains marchés internationaux. Les consommateurs passant une commande via eShopWorld seront soumis aux conditions générales de vente et aux politiques et pratiques de confidentialité d'eShopWorld. eShopWorld guidera les consommateurs à travers les étapes à suivre pour passer une commande et effectuer un paiement par leur intermédiaire et, une fois la commande passée, eShopWorld sera responsable de l'exécution de la commande, des retours et du support client.

Dans le cadre de la fourniture de ces services, eShopWorld et Movado Group partageront les données personnelles des consommateurs. Les consommateurs sont invités à lire attentivement la politique de confidentialité d'eShopWorld, disponible ici, avant de procéder à un achat via eShopWorld. Les consommateurs souhaitant faire une demande de confidentialité des données après avoir passé une commande via eShopWorld devront consulter les instructions d'eShopWorld pour savoir comment soumettre leurs demandes directement à eShopWorld.

  1. Comment serai-je informé des modifications apportées à cette politique de confidentialité?

Le moyen le plus simple de savoir quand notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois est de consulter la date d'entrée en vigueur indiquée tout en haut de la politique de confidentialité. Tous les changements, mises à jour ou modifications entreront en vigueur immédiatement à cette date. Vous pouvez obtenir une copie d'une politique antérieure en nous contactant.

Movado Group se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, d'ajouter, de changer, de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité simplement en publiant ces changements, mises à jour ou modifications. Cependant, si nous apportons des modifications à notre politique de confidentialité qui ont un impact significatif sur notre utilisation des informations personnelles vous concernant que nous avons collectées avant la date de ces modifications, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer. En conséquence, il est important que nous ayons des informations de contact exactes et à jour pour vous. Vous pouvez mettre à jour vos informations avec nous en mettant à jour votre compte ou en nous contactant, et nous nous efforcerons de bonne foi d'apporter les modifications demandées dans nos bases de données alors actives dès que raisonnablement possible. Cependant, des informations antérieures peuvent persister en interne à des fins administratives et des données résiduelles peuvent rester sur un support de sauvegarde ou pour d'autres raisons. 

Vos interactions continues avec Movado Group, y compris votre utilisation continue des sites Web, après la publication ou l'avis d'une politique de confidentialité révisée signifie que vous avez accepté et accepté les termes de la politique de confidentialité révisée.

Veuillez consulter cette politique de confidentialité régulièrement pour vous assurer que vous êtes au courant de nos politiques et pratiques les plus récentes.

  1. Qu'est-ce que les informations personnelles?

La définition des informations personnelles, ou données personnelles, varie d'un pays à l'autre et d'un état à l'autre. Par exemple, l'EEE, Le Royaume-Uni et la Suisse ont défini les données personnelles comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. En revanche, l'État de Californie a défini les informations personnelles comme des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, font référence, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier. Comme vous pouvez le voir, ces définitions se chevauchent, mais elles ne sont pas les mêmes.

S'il est important de comprendre ce que sont les informations personnelles, il est tout aussi important de comprendre ce que les informations personnelles ne sont pas. Les informations personnelles n'incluent pas les données désidentifiées, agrégées, anonymisées ou pseudonymisées.

Les données désidentifiées sont des informations qui ne peuvent pas raisonnablement identifier ou être liées à une personne en particulier. Les données agrégées, anonymisées et pseudonymisées sont des sous-types d'informations désidentifiées. Dans chaque cas, les liens d'identification ont été supprimés.

Les données agrégées sont des informations qui concernent un groupe d'individus et dont des informations individuelles ont été supprimées. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos informations personnelles mais ne sont pas en soi des informations personnelles. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation avec les données d'utilisation d'autres personnes pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos informations personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement de manière raisonnable, nous traiterons les données combinées comme des informations personnelles.

Les données anonymisées sont des informations pour lesquelles l'identifiant direct a été supprimé, mais les informations se réfèrent toujours à un seul utilisateur ou compte. La pseudonymisation remplace l'identifiant d'origine par un identifiant différent. Par exemple, nous pouvons supprimer votre nom et le remplacer par une série de chiffres. Bien que les données anonymisées ou pseudonymisées aient pu autrefois être des informations personnelles, une fois les liens vers l'identité supprimés, elles ne le sont plus.

Tout au long de cette politique de confidentialité, nous parlerons des informations personnelles en général et de certaines catégories ou types d'informations personnelles. Bien que nous essayions d'appliquer une définition unique des informations personnelles à l'échelle mondiale, nos processus sont destinés à s'aligner sur la définition légale applicable. Veuillez donc garder à l'esprit que certaines des informations dont nous discutons dans cette politique de confidentialité peuvent ne pas être considérées comme des informations personnelles en vertu de la loi qui s'applique à vous. Dans ce cas, cette politique de confidentialité ne doit pas être interprétée comme offrant des droits plus étendus que ceux que vous avez en vertu de la loi applicable.

  1. Quels types d'informations personnelles le groupe Movado collecte-t-il?

Nous collectons les types d'informations personnelles suivants:

  • Informations d'identité, telles que le prénom, le nom, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, et le titre.
  • Informations de contact, telles que l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
  • Informations de paiement, y compris les détails du compte bancaire et de la carte de paiement, la date d'expiration, le numéro d'autorisation ou le code de sécurité et l'adresse de facturation.
  • Informations sur les transactions, y compris vos informations d'identité, vos coordonnées, vos informations de paiement et les détails de vos achats de produits et services chez nous.
  • Informations sur le service client, telles qu'un enregistrement de vos demandes de service, des commentaires, des critiques et l'historique de garantie et de réparation.
  •  Informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire et l'emplacement géographique, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et toute autre technologie ou tout autre identifiant unique (un ensemble de chiffres ou de caractères attribués à votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil lorsque vous êtes sur Internet) («identifiant de l'appareil») pour tout ordinateur, téléphone mobile, tablette ou autre appareil (chacun étant appelé «Appareil») utilisé pour accéder aux Sites.
  • Informations démographiques, telles que le code postal, l'âge et le revenu.
  • Informations de profil, y compris votre nom d'utilisateur ou identifiant similaire, mot de passe, date de naissance, sexe, état matrimonial, informations démographiques, informations sur les transactions, informations sur le service client et vos intérêts, préférences, commentaires et réponses aux sondages parmi d'autres contenus utilisateur.
  • Informations d'utilisation, y compris des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites, produits et services, telles que toutes les zones de nos sites que vous visitez, la fréquence à laquelle vous visitez, l'heure de la journée à laquelle vous visitez, etc.
  • Informations sur le contenu de l'utilisateur, y compris du texte (comme des questions, des commentaires et des suggestions), des images, des enregistrements audio, des vidéos et tout autre contenu que vous partagez en participant ou en publiant du contenu publiquement dans des avis, des fonctionnalités interactives, des tirages au sort ou d'autres fonctionnalités de communication.
  • Informations de localisation, y compris les informations sur votre position recueillies à partir de diverses technologies, telles que le GPS, l'adresse IP et les réseaux Wi-Fi connectés ou à proximité.
  • Informations de marketing et de communication, y compris votre choix de recevoir des communications de marketing direct de notre part et d'autres personnes et vos préférences de communication.
  • Informations sur les amis, y compris les informations de contact sur des amis ou d'autres personnes que vous aimeriez ou que vous nous avez demandé de contacter, comme lorsque vous faites un cadeau.
  • Informations sur l'emploi, telles que le nom et l'adresse des employeurs passés ou actuels et les antécédents professionnels.

Veuillez garder à l'esprit que les catégories d'informations ou les exemples mentionnés ci-dessus peuvent ne pas être en eux-mêmes des informations personnelles, mais uniquement devenir des informations personnelles lorsqu'elles sont combinées avec d'autres éléments. Par exemple, les données démographiques et les détails sur les produits et services que vous achetez chez nous ne sont pas des informations personnelles, sauf s'ils sont ou peuvent raisonnablement être combinés avec des informations d'identité ou d'autres informations qui les connectent à votre identité.

Des protections juridiques améliorées s'appliquent à certaines catégories spéciales d'informations personnelles, telles que la race ou l'appartenance ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, la vie sexuelle, l'orientation sexuelle, les opinions politiques, l'appartenance à un syndicat, les informations sur la santé et les données génétiques et biométriques. Bien que nous nous réservions le droit de collecter ces informations vous concernant dans la mesure autorisée par la loi, lorsque vous nous fournissez du Contenu utilisateur ou d'autres informations, veuillez ne pas inclure ces catégories spéciales d'informations personnelles, en particulier sur une autre personne. 

  1. Comment Movado Group collecte-t-il les informations personnelles?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des informations sur vous et sur vous. Ces méthodes comprennent:

  • Interactions directes. Vous pouvez nous donner votre identité, contact, paiement, transaction, service client, profil, contenu utilisateur, emploi, marketing et communications et / ou d'autres informations en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail, réseaux sociaux, ou autrement. Par exemple, cela inclut les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous:
  • Créer un compte;
  • Acheter ou chercher à acheter nos produits;
  • Utiliser ou demander des services (tels que la garantie, le service après-vente ou le WiFi en magasin);
  • Abonnez-vous à notre newsletter;
  • Demander que du matériel marketing vous soit envoyé;
  • Participez à un concours, une promotion ou une enquête;
  • Interagissez avec nous sur les réseaux sociaux;
  • Postuler à un travail; ou
  • Donnez-nous vos commentaires.

  • Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous naviguez sur ou interagissez avec nos sites, nous pouvons collecter automatiquement des informations techniques, de profil, de localisation, d'utilisation et / ou d'autres informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles. Nous recueillons ces informations personnelles en utilisant des cookies, des pixels invisibles, des scripts intégrés, des journaux de serveur, une technologie de détection de localisation et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des informations techniques, de profil, de localisation, d'utilisation et / ou d'autres informations vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies ou des technologies similaires. Veuillez consulter Quels types de cookies, de pixels invisibles ou d'autres moyens automatisés utilise Movado Group? pour plus de détails.
  • Fonctionnalités de la communauté. Nos sites peuvent vous offrir la possibilité de participer et de publier du contenu utilisateur publiquement par le biais d'examens, d'enquêtes, de fonctionnalités interactives ou d'autres fonctionnalités de communication («Fonctionnalités communautaires»). Nous pouvons vous fournir des fonctionnalités permettant de soumettre ou de publier du contenu utilisateur via des fonctionnalités communautaires en reliant nos sites à un service tiers ou autrement. Le Contenu utilisateur constitué de fichiers téléchargés peut contenir des métadonnées, qui peuvent contenir des informations personnelles. Vous devez supprimer toutes ces métadonnées, en particulier les informations personnelles, de vos fichiers avant de les transmettre à Movado Group. Lorsque vous choisissez d'utiliser les fonctionnalités de la communauté, tout ce que vous soumettez est public - d'autres (pas seulement Movado Group) auront accès à votre contenu utilisateur et pourront l'utiliser ou le partager avec des tiers. Par conséquent, si vous choisissez de divulguer des informations personnelles, ces informations seront considérées comme des informations publiques et les protections de cette politique de confidentialité ne s'appliqueront pas. Si vous soumettez du Contenu utilisateur, il peut être publié en ligne ou hors ligne à tout moment, et Movado Group peut le partager publiquement ou en privé, notamment en l'utilisant en tout ou en partie dans nos activités de publicité, de marketing, de publicité et de promotion. Une fois partagé, Movado Group ne peut pas contrôler qui et dans quelles circonstances quelqu'un peut le publier ultérieurement.
  • Tiers et sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques. Par exemple, si vous êtes sur un autre site Web et que vous acceptez de recevoir des informations de notre part, l'autre site Web nous transmettra vos coordonnées et d'autres informations afin que nous puissions vous contacter comme demandé. Nous pouvons également compléter les informations que nous collectons avec des enregistrements externes de tiers afin de vous fournir des informations, des services ou des biens que vous avez demandés, pour améliorer notre capacité à vous servir et pour personnaliser notre contenu. Nous pouvons combiner les informations que nous recevons de ces autres sources avec les informations que nous recueillons auprès de vous ou via nos sites. D'autres exemples d'informations que nous pouvons obtenir de sources tierces ou publiques incluent:
  • Informations techniques, démographiques, marketing et communications et / ou autres informations provenant de fournisseurs d'analyses et de fournisseurs d'informations de recherche;
  • Informations de contact, de paiement, de transaction et / ou d'autres informations provenant du processeur de paiement, des sociétés de détection et de prévention de la fraude et des fournisseurs de services techniques et de livraison;
  • Identité, contact et / ou autres informations provenant de sources accessibles au public;
  • Identité, contact et / ou autres informations provenant d'amis ou de personnes que vous connaissez et qui nous ont demandé de communiquer avec vous;
  • Identité, contact, profil, données démographiques, utilisation, contenu utilisateur, amis et / ou autres informations provenant de canaux de médias sociaux tels que Facebook, Instagram, Pinterest et Twitter;
  • Identité, contact, profil, utilisation et / ou autres informations provenant de réseaux publicitaires et de listes de marketing; et
  • Identité, contact, profil et / ou autres informations provenant d'entreprises de marketing insights comme Experian.
  • Informations fournies par d'autres utilisateurs. Si vous décidez d'inviter quelqu'un d'autre à créer un compte ou à acheter nos produits ou services, ou si vous choisissez d'expédier ou d'offrir des produits ou services à quelqu'un d'autre, nous collecterons l'identité, le contact et d'autres informations personnelles que vous fournissez sur le autre personne. Dans de telles circonstances, nous pouvons envoyer un message à cette personne concernant votre invitation, votre envoi ou votre cadeau. Nous comptons sur vous pour obtenir les consentements de l'autre personne pouvant être requis par la loi pour que nous puissions collecter ces informations et les contacter comme vous l'avez demandé.
  1. Quels types de cookies, pixels invisibles ou autres moyens automatisés le groupe Movado utilise-t-il?

Lorsque vous visitez nos sites Web, ouvrez nos e-mails, utilisez nos applications ou nos appareils portables «intelligents», interagissez avec les sites ou outils, widgets ou plug-ins de médias sociaux liés au Groupe Movado (toutes les sources numériques et physiques, nos «Sites» ), nous et des tiers pouvons collecter certaines informations par des moyens automatisés, tels que les cookies, les pixels invisibles, les scripts intégrés et les LSO flash (collectivement, les «cookies»).

QUE SONT LES COOKIES, LES PIXELS ET LES AUTRES MOYENS AUTOMATISÉS?

Un «cookie» est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et est stocké par le navigateur ou le disque dur de votre ordinateur ou d'un autre appareil électronique comme une tablette ou téléphone intelligent. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

Les "pixels invisibles" (également appelés GIF clairs, GIF 1 x 1, balises Web, pixels, pixels de suivi, bogues Web, bogues de suivi, balises, balises Web et balises de page) sont de petits blocs de code sur une page Web ou un e-mail qui permettent aux sites Web de faire des choses comme lire et placer des cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur l'appareil d'un utilisateur, les pixels invisibles sont intégrés dans des pages Web ou d'autres contenus. La connexion qui en résulte peut permettre discrètement (généralement de manière invisible) la collecte de «données de parcours de clics», qui sont des informations sur les liens et autres contenus consultés par un utilisateur, par exemple en parcourant un site ou en lisant un e-mail.

Les «scripts intégrés» sont du code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec les sites, telles que les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil à partir de notre serveur Web ou d'un tiers et n'est actif que lorsque vous êtes connecté aux sites.

Les «Flash LSO» (également appelés cookies flash) sont des objets partagés locaux utilisés pour stocker vos préférences de contrôle du volume ou pour personnaliser certaines fonctionnalités vidéo. Les cookies Flash sont différents des cookies de navigateur en raison de la quantité et du type de données et de la manière dont les données sont stockées.

Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies «de session». Un cookie persistant sera stocké et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration. Ils nous permettent essentiellement de nous souvenir de vos préférences, telles que la langue et d'autres paramètres locaux, pour rendre votre prochaine visite plus rapide et plus facile. Un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur lorsque le navigateur Web est fermé. Nous et les tiers que nous autorisons à placer des cookies sur nos sites utilisons des cookies de session pour gérer et mesurer votre accès et votre utilisation au cours d'une seule session de navigateur. Ils garantissent les meilleures performances du service électronique que nous proposons via nos Sites.

Les cookies peuvent également être décrits comme des cookies «internes» ou «externes». Les cookies internes, également appelés cookies de première partie, sont placés par nous et ne peuvent être lus que par nous. Par exemple, nous utilisons des cookies propriétaires pour accélérer le processus de connexion ou améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies externes, également appelés cookies tiers, sont placés par des sociétés externes et sont utilisés pour analyser et mesurer l'audience et pour améliorer la pertinence du contenu et des services électroniques de nos sites, entre autres. En plus de placer nous-mêmes des cookies, nous permettons également à des parties externes soigneusement sélectionnées de définir des cookies tiers lors de votre visite sur nos sites. Ces organisations nous fournissent des informations sur votre utilisation des sites. Ils peuvent également utiliser des cookies pour promouvoir nos produits les plus récents et les dernières offres sur d'autres sites. Par exemple, vous pouvez voir les produits que vous avez consultés sur nos sites présentés sur d'autres sites lorsque vous naviguez sur Internet. Certaines de ces parties externes peuvent utiliser votre emplacement pour fournir des messages plus pertinents.

Il existe plusieurs types de cookies persistants et de session, et de cookies internes et externes, y compris:

  • Cookies strictement nécessaires: ce sont des cookies techniquement obligatoires qui sont nécessaires au fonctionnement de nos sites. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de nos sites, d'utiliser un panier d'achat, d'utiliser des services de commerce électronique et de paiement, ou d'interagir avec le service client.
  • Cookies fonctionnels: ils sont utilisés pour exécuter des fonctions, telles que le stockage de vos sélections de panier pendant que vous continuez à magasiner et à naviguer vers différentes pages de nos sites. Ils nous permettent également de vous reconnaître lorsque vous revenez sur l'un de nos sites. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région). Les cookies fonctionnels nous aident également à diriger les consommateurs vers leur site approprié et à déterminer si une commande est valide.
  • Cookies analytiques ou de performance: ces cookies nous aident à améliorer la qualité de nos sites et de nos services en collectant des informations pour évaluer votre utilisation de nos sites. Par exemple, les cookies analytiques nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur nos sites lorsqu'ils les utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos sites; par exemple, en s'assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent. C'est ce qu'on appelle l'analyse Web et nous utilisons des outils tels que Google Analytics, Daasity et Lucky Orange pour cette fonction. Nous utilisons des analyses Web pour fournir des statistiques globales et anonymes sur la façon dont nos sites sont utilisés; pour voir l'efficacité de nos publicités en identifiant l'endroit où vous cliquez et le site à partir duquel vous êtes arrivé; pour fournir des commentaires à des entreprises extérieures soigneusement sélectionnées que l'un de nos visiteurs a également visité leur site; pour nous aider à améliorer le site en capturant les erreurs dans votre expérience de navigation; et pour vous fournir des fonctionnalités améliorées du site.
  • Cookies de ciblage et de publicité: ces cookies enregistrent votre visite sur nos sites, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous et des parties externes sélectionnées utilisons ces informations pour rendre nos sites et la publicité qui y sont affichés plus pertinents par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers pour fournir des publicités de tiers ciblées sur vos intérêts. Ces cookies nous aident à évaluer et à optimiser nos campagnes publicitaires sur des plateformes tierces, telles que des publications sponsorisées sur les réseaux sociaux ou des bannières sur d'autres sites, en fonction des préférences exprimées par les utilisateurs de ces plateformes tierces.

Movado Group utilise également des cookies pour collecter des informations sur les paniers abandonnés. Un panier est considéré comme abandonné dans l'heure qui suit l'inactivité/l'absence d'achat. Une fois que le panier est considéré comme abandonné, Movado Group peut envoyer un SMS de rappel.

Une liste complète de tous les types d'informations et d'utilisation des cookies n'est pas réalisable, et les exemples décrits ci-dessus ne doivent pas être considérés comme exhaustifs. Cependant, nos utilisations seront de la nature générale décrite.

QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS PAR LES COOKIES?

La plupart des informations capturées par les cookies ne vous identifieront pas directement. Les données que nous collectons via les cookies peuvent inclure un identifiant unique de l'appareil; les caractéristiques du navigateur; caractéristiques de l'appareil; système opérateur; préférences linguistiques; URL de référence; des informations sur les actions entreprises sur notre site; les dates et heures des visites, des téléchargements et des activations du site. Dans certaines circonstances, cependant, les cookies collectent des informations personnelles.

RÉGLAGE ET MODIFICATION DE VOS PARAMÈTRES DE COOKIE

Lorsque vous visitez l'un de nos sites sur un appareil particulier, vous pouvez voir une bannière qui vous permet d'accepter ou de refuser certains types de cookies. Une fois votre sélection effectuée, la bannière n'apparaîtra plus sur cet appareil pour ce site pendant un certain temps, sauf si vous effacez vos cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cependant, sachez que la désactivation, le blocage ou la suppression des cookies dans les paramètres de votre navigateur peut avoir un impact sur votre expérience sur tous les sites que vous visitez, pas seulement nos sites. Si vous souhaitez modifier vos paramètres de cookies pour nos sites uniquement, vous pouvez utiliser l'outil Gérer mes cookies.

N'oubliez pas que vous devrez peut-être répéter votre sélection de cookies sur chaque appareil distinct que vous utilisez pour accéder à nos sites et pour chaque site que vous visitez.

En outre, certains tiers peuvent fournir des services pour vous aider à refuser de recevoir des publicités en ligne de leurs réseaux. Visitez: http://optout.networkadvertising.org pour plus d'informations. Movado Group n'est pas responsable de ces services tiers.

Si vous choisissez de ne pas modifier vos paramètres de cookies et que vous continuez à naviguer sur nos sites, vous acceptez les paramètres de cookies par défaut du site (qui peuvent varier selon l'emplacement), et vous nous autorisez à utiliser et partager toutes les informations (y compris informations personnelles) collectées via les cookies déposés aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et dans tout autre avis lors de la collecte.

  1. Comment Movado Group utilise-t-il les informations personnelles?

Movado Group recueille, utilise et partage des informations personnelles pour exécuter diverses fonctions commerciales et à toute fin requise ou autorisée par la loi. Par exemple, Movado Group recueille et utilise des informations personnelles:

  • Fournir des offres de produits et de services;
  • Pour traiter votre inscription et la création de compte avec les Sites, y compris la vérification de vos informations de contact sont actives et valides;
  • Pour vous identifier en tant qu'utilisateur de notre système;
  • Pour exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous (par exemple, traiter et expédier une commande ou effectuer un service après-vente) et faire valoir nos droits découlant de ce contrat;
  • Traiter les paiements et fournir une facturation et une expédition précises;
  • Pour envoyer des notifications administratives, telles que des confirmations de commande, des mises à jour de l'état des commandes, des services de sécurité ou de support et de maintenance;
  • Pour vous facturer des produits ou services;
  • Pour vous faire une idée de ce qui peut vous intéresser ou que vous pourriez vouloir ou avoir besoin;
  • Fournir un contenu pertinent et optimisé et améliorer nos Sites, produits, services, marketing, relations clients et expériences;
  • Présenter nos Sites et leur contenu de manière appropriée et efficace pour vous et votre ordinateur;
  • Pour personnaliser et adapter votre expérience sur les sites;
  • Pour commercialiser et promouvoir nos produits et services, y compris l'envoi de newsletters, sondages, offres et autres matériels promotionnels et recommander des produits ou services susceptibles de vous intéresser;
  • Pour répondre à vos demandes relatives aux opportunités d'emploi;
  • Pour vous informer des changements apportés à nos sites, services, termes et conditions, cette politique de confidentialité ou autre;
  • Pour exécuter les fonctions de conformité et de prévention de la fraude et de sécurité, y compris l'application de nos conditions de service et la présente politique de confidentialité, la protection de nos droits, de notre sécurité ou de nos biens, et la protection contre, enquêter ou dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales ;
  • Effectuer la comptabilité, l'audit et d'autres fonctions internes;
  • Enquêter, protéger et appliquer les droits de propriété intellectuelle;
  • Pour se conformer et faire appliquer les rapports des sociétés ouvertes et autres exigences légales, les normes pertinentes de l'industrie, les obligations contractuelles et nos politiques;
  • Pour se conformer aux demandes légales et aux procédures légales, telles que répondre aux assignations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales; et
  • Pour exécuter d'autres fonctions (x) comme décrit au moment de la collecte, (y) avec votre consentement, ou (z) comme indiqué dans d'autres parties de cette politique de confidentialité.

Nous utiliserons vos informations personnelles à toutes les fins divulguées dans la présente politique de confidentialité pour laquelle nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour le nouveau but est compatible avec le but initial, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins incompatibles, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique sur laquelle les informations seront utilisées.

Pour plus d'informations sur les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement des données lorsque le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique, veuillez lire Le RGPD s'applique à moi, que dois-je encore savoir?

  1. Avec qui le groupe Movado partage-t-il des informations personnelles?

Nous pouvons partager des informations non personnelles (y compris des informations désidentifiées et agrégées) à notre discrétion et sans restriction.

Nous pouvons partager des informations personnelles comme indiqué dans cette politique de confidentialité ou au moment de la collecte ou avec votre consentement.

Nous pouvons partager vos informations personnelles au sein du groupe Movado de sociétés affiliées dans le monde entier. Cliquez ici pour consulter la liste des sociétés du groupe Movado qui partagent les informations personnelles des consommateurs.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des sociétés externes qui fournissent des services en notre nom sur la base de nos instructions. Nous n'autorisons pas ces fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer les données, sauf si nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Des exemples de ces fournisseurs de services incluent des entités qui traitent les paiements par carte de crédit, gèrent et réduisent notre risque de crédit, vérifient les informations, exécutent les commandes et fournissent des services d'hébergement Web, d'analyse et de marketing.

Lorsque la loi l'autorise ou selon vos instructions, nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres tiers à leurs propres fins, comme pour offrir des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Par exemple, les informations personnelles sont partagées dans le cadre d'interactions avec des tiers. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez lire Que dois-je savoir sur les interactions avec des tiers? 

En outre, nous pouvons divulguer des informations vous concernant (i) si nous sommes tenus de le faire par la loi ou une procédure judiciaire, (ii) aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres responsables gouvernementaux, (iii) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour empêcher préjudice physique ou perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale soupçonnée ou réelle, (iv) à des tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs, et / ou (v) aux nouveaux propriétaires qui ont acquis ou ont fusionné avec notre entreprise. 

  1. Que dois-je savoir sur les interactions avec des tiers?

Certaines fonctionnalités de nos Sites peuvent permettre des interactions que vous initiez entre les Sites et un site Web ou un service tiers («Interactions avec des tiers»). Par exemple, vous pouvez être invité: (a) à «aimer» ou à «partager» le contenu des Sites sur ou vers d'autres sites Web ou services, (b) à transmettre du contenu aux Sites à partir de votre compte sur un site Web ou des services tiers compte, (c) pour demander ou utiliser un financement d'achat ou d'autres services tiers liés à votre transaction (tels que PayPal, Apple Pay, Stripe, Shopify, Affirm, etc.), (d) pour activer les remises et promotions disponibles via des sites tiers, tels que Rakuten et Honey, (e) pour soumettre un avis, (f) pour vous inscrire à un compte et vous connecter via des sites de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter (chacun un «SNS»), ou (g) ​​à sinon, connectez les Sites à un site Web ou à des services tiers, par exemple via une interface de programmation d'application (API) mise à disposition par Movado Group ou un tiers.

En vous inscrivant ou en vous connectant via un SNS, ou en lançant d'autres interactions avec des tiers, vous autorisez et dirigez les Sites pour accéder à vos informations personnelles, et vous acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du SNS ou d'un autre tiers dans votre l'utilisation de ces services. Nous pouvons recevoir des informations du SNS ou d'un autre tiers pour vous permettre de créer plus facilement un compte chez nous ou de fournir d'autres services. Toutes les informations que nous recueillons de cette manière peuvent dépendre des paramètres de confidentialité que vous avez avec ce SNS ou ce tiers, veuillez donc consulter leurs politiques de confidentialité et de données.

De plus, si vous choisissez d'utiliser une interaction avec des tiers, les informations que vous publiez ou auxquelles vous donnez accès peuvent être affichées publiquement sur les Sties ou par le fournisseur de la fonctionnalité sociale que vous utilisez. De même, si vous publiez des informations sur une plateforme tierce qui référence les Sites (par exemple, en mentionnant l'un des Sites ou en utilisant un hashtag associé à l'un des Sites dans un tweet ou une mise à jour de statut), votre publication peut être publiée sur nos Sites conformément aux conditions du site Web ou du service tiers. En outre, le Groupe Movado et le tiers peuvent avoir accès à certaines informations vous concernant et votre utilisation des Sites ainsi qu'au site Web ou au service tiers. En outre, nous pouvons recevoir des informations vous concernant dans le cadre de l'utilisation par d'autres utilisateurs d'interactions avec des tiers (par exemple, nous pouvons apprendre que vous êtes «l'ami» ou la «connexion» de quelqu'un ou recevoir d'autres informations que l'autre utilisateur nous permet de recevoir ).

Les informations que nous collectons et contrôlons par le biais d'interactions avec des tiers sont soumises à cette politique de confidentialité. Cependant, les informations collectées et stockées par le tiers restent soumises aux pratiques de confidentialité de ce tiers, notamment si le tiers continue de partager des informations avec nous, si les informations sont partagées avec d'autres, les types d'informations partagées et vos choix. en ce qui concerne ce qui est visible pour les autres sur le site Web ou le service de ce tiers. Étant donné que nous ne dirigeons ni ne contrôlons ces interactions avec des tiers, vous devez contacter ces tiers directement si vous souhaitez exercer une suppression ou d'autres droits.

  1. Comment Movado Group gère-t-il les transferts internationaux?

Notre divulgation d'informations peut nécessiter un transfert de vos informations personnelles vers et hors du pays dans lequel nous avons initialement collecté les informations. Ces pays peuvent ne pas avoir de lois équivalentes sur la protection des données. Lorsque nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous protégerons ces informations comme décrit dans cette politique de confidentialité. En utilisant un site ou en nous fournissant des informations, vous reconnaissez et consentez à ce transfert, traitement et stockage de vos informations dans des pays où les lois sur la confidentialité peuvent être moins strictes que celles du pays où vous résidez ou êtes un citoyen.

MGI a conclu des accords avec ses filiales résidentes de l'EEE, le Royaume-Uni et de la Suisse pour garantir qu'une protection adéquate soit accordée aux informations personnelles transférées de l'EEE, le Royaume-Uni et de la Suisse vers les États-Unis ou d'autres endroits qui ne sont pas réputés fournir une "protection adéquate". Ces accords sont basés sur des «clauses contractuelles types» promulguées par les gouvernements de l'UE, le Royaume-Uni et de la Suisse. Des copies des dispositions non confidentielles de ces accords sont disponibles en nous contactant.

Lorsque Movado Group transfère des informations personnelles à des fournisseurs de services, il s'engage à obtenir l'assurance que ces informations seront utilisées conformément aux instructions de Movado Group, à la présente politique de confidentialité et / ou à la loi. Si les données à caractère personnel d'un résident de l'EEE, le Royaume-Uni ou de la Suisse sont transférées hors de l'EEE, le Royaume-Uni ou de la Suisse, nous nous engageons à garantir un degré de protection similaire en mettant en œuvre au moins l'une des garanties suivantes: (i) confirmant que la Commission européenne a déterminé que le pays offre un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel; (ii) en utilisant des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne ou la Suisse qui confèrent aux données personnelles le même niveau de protection que dans l'EEE ou en Suisse; (iii) faire appel à des prestataires basés dans les pays cessionnaires selon des accords approuvés par la Commission européenne; ou (iv) mettre en place des dispositions contractuelles qui fournissent des protections appropriées des données.

Si vous êtes un résident de l'EEE, le Royaume-Uni ou de la Suisse, veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE, le Royaume-Uni ou de la Suisse.

  1. Quelles sont les pratiques de sécurité des données de Movado Group?

We maintain administrative, technical, and physical safeguards designed to protect personal information against accidental, unlawful, or unauthorized destruction, loss, alternation, access, disclosure or use.  While no safeguards are infallible, we take data security seriously and believe that we have implemented appropriate measures to minimize the risk of data breaches.  However, we cannot guarantee the security of your data transmitted over the internet, and we do not warrant the security of any information, including personal information, which you transmit to us over the internet.

  1. Combien de temps Movado Group conserve-t-il les informations personnelles?

We will retain your personal information for as long as we believe it is needed to fulfill the purpose(s) we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.  In general, we will retain consumer personal information for as long as we engage with the consumer and, following that period, we will retain the personal information for as long as is reasonably necessary under the circumstances.

To determine the appropriate retention period for consumer personal information, we may consider the amount, nature, and sensitivity of the personal information, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of the personal information, the administrative burden to delete the personal information, the purposes for which we process the personal information and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.

In some circumstances we may anonymize your personal information for analytical, statistical, or other purposes, in which case we may use or share this information indefinitely without further notice.  Similarly, we may use or share aggregated data indefinitely without further notice.

  1. Que faire si je ne souhaite pas que vous collectiez, utilisiez ou partagiez mes informations personnelles?

Generally, unless we are required by law to do so, we do not rely on consent as a legal basis for collecting, using, or sharing your personal information.  There are many times when we need to collect, use, or share personal information from or about you, such as when required by law, to provide products or services, to comply with contractual obligations, or for employment purposes.  If you fail to provide that information when requested, or if you instruct us not to collect, use, or share your personal information, we may not be able to perform.  For example, we may not be able to process your order, maintain your shopping cart, send you promotions, or provide you with other goods and services.  In such a case, we may have to cancel a product or service you have with us.  We will endeavor to notify you before doing so.

However, we strive to provide you with choices regarding certain personal information uses, particularly around marketing and advertising.  You can change those choices at any time by clicking the “unsubscribe” link on the communication sent to you, by managing your Cookies settings, or by Contacting us.  When you unsubscribe, we will stop sending you direct marketing communications but may continue using your personal information for other purposes for which a different lawful basis for processing exists.

  1. Quels droits et choix ai-je?

Nous vous proposons certains choix en relation avec les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, comme la manière dont nous communiquons directement avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, pour nous demander de vous retirer de nos listes de diffusion, pour exercer vos droits ou pour soumettre une demande, veuillez utiliser notre formulaire Web à remplir, nous contacter par courrier ou appeler le service clientèle. Vous pouvez également vous désinscrire de nos listes de diffusion en suivant le lien «Se désabonner» dans nos e-mails.

Dans la mesure permise par la loi, vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet ou pour demander que nous corrigions, modifions, supprimions ou bloquions les informations. Une fois que nous avons reçu votre demande, nous devons souvent vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité et de vérifier vos droits. Cela nous aide à nous assurer que les informations personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Cela peut également nous aider à accélérer notre réponse.

Si vous résidez dans l'EEE, le Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Contrôleur européen de la protection des données, auprès de l'Autorité de protection des données de l'État membre de l'UE concerné, au Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni, ou auprès de la protection fédérale des données et Commissaire à l'information. Une liste des autorités de l'EEE est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.  Nous apprécierions cependant de pouvoir répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à ces agences gouvernementales, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Pour plus d'informations sur les droits accordés en vertu du règlement général sur la protection des données et lois similaires au Royaume-Uni et en Suisse, veuillez lire Le RGPD s'applique à moi, que dois-je savoir?

Pour plus d'informations sur les droits accordés en vertu du California Consumer Privacy Act, veuillez visiter notre California Privacy Center.

  1. Quelles sociétés du groupe Movado traitent et partagent les informations?

Movado Group, Inc. traite les informations personnelles au nom de ses filiales. Le groupe de sociétés Movado est:

États Unis

Movado Group, Inc.

650 From Road

Ste. 375

Paramus, NJ  07652

[Contrôleur américain]

Movado Retail Group, Inc.

650 From Road

Ste. 375

Paramus, NJ  07652

Australie

MGDL Distribution Pty Ltd

82 Bakehouse Road

3031

Kensington, Victoria

Australia

CANADA

Movado Group of Canada Inc.

One Main Street West

Hamilton, Ontario

L8P 4Z5 Canada

Chine continentale

MGI Luxury Trading (Shanghai) Co., Ltd.

Room 20F02, Plaza 889

1111 ChangShou Road

Jing’an District

Shanghai 200042

Peoples Republic of China

France

Movado Group France SAS

47 rue de la Chaussee d’Antin

75009 Paris

France

[Contrôleur français]

Allemagne

MGI Luxury Group GmbH

Landsberger Str. 94

80339 München

Germany

Movado Group Deutschland GmbH

Nördlicher Stadtgraben 4

73430 Aalen

Germany

[Contrôleur allemand]

DPO allemand:  Melanie Massarik

HONG KONG

Swissam Products Ltd.

29th Floor, Citicorp Centre

18 Whitfield Road, North Point

Hong Kong

MGI Luxury Asia Pacific Limited

29th Floor, Citicorp Centre

18 Whitfield Road, North Point

Hong Kong

Mexique

MGI Distribución, S. de R.L. de C.V.

Torre Esmeralda III

Blvd Manuel Ávila Camacho #32

Piso 6 Oficina 687

Col. Lomas de Chapultepec CP 11000

Mexico

Pays-Bas

Movado Group Nederland B.V.

c/o Intertrust

Prins Bernharplein 200

1097 JB Amsterdam

[Contrôleur néerlandais]

Espagne

City Time Distribución, S.L. 

Avenida Doctor Severo Ochoa 47, 1° 

Parque Empresarial Casablanca II

28100 Alcobendas, Madrid

[Contrôleur espagnol]

Suisse

Movado Watch Company SA

Bettlachstr. 8

2540 Grenchen

Switzerland

[Swiss Controller]

MGI Luxury Group SA

Bahnhofplatz 2B

2502 Biel/Bienne

Switzerland

[Contrôleur suisse]

Royaume-Uni

Movado Group UK Limited

Meadway

Haslemere

Surrey

GU27 1NN

United Kingdom

[Contrôleur britannique]

Movado Group a désigné Movado Group Nederland B.V. comme son représentant en vertu de l'article 27 du RGPD. Movado Group a nommé Movado Group UK Limited comme son représentant dans le cadre du RGPD britannique. Movado Group a désigné Movado Luxury Group SA comme son représentant en vertu du droit suisse.

  1. Le RGPD s'applique à moi, que dois-je savoir d'autre?

Le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) promulgué par l'Union européenne est entré en vigueur. Le RGPD limite les bases juridiques sur lesquelles nous pouvons collecter et utiliser des données personnelles (informations personnelles) et nous oblige à expliquer sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour le traitement des données lorsque le RGPD s'applique. Il accorde également certains droits. Les références aux informations personnelles tout au long de cette politique de confidentialité doivent être lues pour inclure les données personnelles en vertu du RGPD, le cas échéant. Des droits similaires sont accordés en vertu des lois du Royaume-Uni et de la Suisse.

FINS POUR LESQUELLES NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous avons présenté ci-dessous sous forme de tableau (le «tableau GDPR») une description de la manière dont nous prévoyons d'utiliser les données personnelles et sur quelles bases juridiques (autres que votre consentement explicite) nous nous appuyons pour le faire si et quand le RGPD s'applique, y compris lorsque le sujet des données personnelles est un résident de l'EEE, le Royaume-Uni, ou de la Suisse. Bien que nous ne nous fions généralement pas au consentement comme base légale pour collecter ou utiliser des données personnelles, pour certaines utilisations, nous pouvons en fait obtenir votre consentement explicite pour le faire. Dans le tableau GDPR, «intérêts légitimes» signifie notre intérêt à mener et à gérer notre entreprise pour nous permettre de vous offrir les meilleurs produits et services et l'expérience la meilleure et la plus sécurisée et de développer notre activité. Bien que de nombreux éléments contribuent à y parvenir, pour vous aider à mieux comprendre quels sont nos intérêts légitimes, nous avons identifié dans le tableau RGPD certains exemples.

Notez qu'en vertu du RGPD, nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d'un motif a été défini dans le tableau GDPR ci-dessous.

Objectif / activité selon le RGPD

Type de données

Base légale en vertu du RGPD pour le traitement

Pour vous inscrire en tant que nouveau client / pour vous identifier en tant qu'utilisateur dans notre système / pour créer et gérer votre compte utilisateur

(a) Identité

(b) Contact

(c) Paiement

(d) Transaction

(e) Emplacement

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour garder nos dossiers à jour, pour servir nos consommateurs et optimiser l'expérience des consommateurs)

Pour vérifier votre identité

(a) Identité

(b) Contact

(c) Paiement

(d) Transaction

(e) Technique

(f) Emplacement

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour se protéger contre le vol d'identité et pour prévenir la fraude et d'autres activités illégales, réclamations et autres responsabilités)

Pour traiter et livrer votre commande comprenant:

(a) Envoyer des notifications administratives, telles que des confirmations de commande, des mises à jour de l'état des commandes, des services de sécurité ou de support et de maintenance

(b) Gérer les paiements, les frais et les frais

(c) Réduire le risque de crédit

(c) Facturer, percevoir et récupérer les sommes qui nous sont dues

(a) Identité

(b) Contact

(c) Financier

(d) Transaction

(e) Marketing et communications

(f) Emplacement

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour garder nos dossiers à jour, pour protéger notre entreprise et nos actionnaires, pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services)

Pour vous faire une idée de ce qui peut vous intéresser ou dont vous pourriez vouloir ou avoir besoin

(a) Identité

(b) Contact

(c) Démographie

(d) Profil

(e) Utilisation

(f) Emplacement

(g) Marketing et communications

(h) Service client

(i) Technique

(j) Emplacement

(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour les développer, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing)

Pour vous fournir des offres de produits et services

(a) Identité

(b) Contact

(c) Transaction

(d) Profil

(e) Utilisation

(f) Technique

(g) Marketing et communications

(h) Amis

(i) Données démographiques

(j) Emplacement

(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour les développer, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing)

Pour déterminer la couverture de la garantie et fournir des services à la clientèle, y compris répondre à vos demandes

(a) Identité

(b) Contact

(c) Transaction

(d) Service client

(e) Technique

(f) Emplacement

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour améliorer nos produits / services, pour développer notre activité)

Pour répondre aux plaintes de blessures et / ou gérer les rappels de produits

(a) Identité

(b) Contact

(c) Transaction

(d) Service client

(e) Technique

(f) Emplacement

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour améliorer nos produits / services)

Pour effectuer la comptabilité, l'audit et d'autres fonctions internes

(a) Transaction

(b) Service client

(c) Utilisation

(d) Technique

(e) Emplacement

(a) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer et développer notre entreprise)

Se conformer et faire respecter les rapports des sociétés ouvertes et autres exigences légales, les normes sectorielles pertinentes, les obligations contractuelles et nos politiques

(a) Transaction

(b) Service client

(c) Contenu utilisateur

(d) Technique

(e) Emplacement

(a) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer et développer notre entreprise)

Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou à un tirage au sort ou pour répondre à un sondage

(a) Identité

(b) Contact

(c) Profil

(d) Utilisation

(e) Marketing et communications

(f) Amis

(g) Contenu utilisateur

(h) Technique

(i) Emplacement

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour les développer et pour développer notre activité)

Pour exploiter, évaluer, améliorer, administrer et protéger notre entreprise, ce site Web et nos applications et autres services (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, la création de rapports et l'hébergement de données)

(a) Identité

(b) Contact

(c) Technique

(d) Profil

(e) Utilisation

(f) Données démographiques

(g) Emplacement

(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude, et dans le contexte d'une réorganisation d'entreprise ou d'une restructuration de groupe exercice, pour éclairer notre stratégie marketing)

Pour vous fournir un site Web, une application, des médias sociaux et d'autres contenus numériques et publicités pertinents et personnalisés, et pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons

(a) Identité

(b) Contact

(c) Profil

(d) Utilisation

(e) Marketing et communications

(f) Données démographiques

(g) Utilisateur

(h) Amis

(i) Technique

(j) Emplacement

Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour les développer, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing)

Utiliser l'analyse de données pour améliorer notre site Web, nos applications, nos produits / services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences

(a) Technique

(b) Utilisation

(c) Profil

(d) Données démographiques

(e) Emplacement

Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir nos sites Web, applications, appareils et outils à jour et pertinents, pour développer notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing)

Pour vous informer des changements apportés à nos sites, services, conditions générales, politique de confidentialité ou autre

(a) Identité

(b) Contact

(c) Transaction

(d) Service client

(e) Technique

(f) Profil

(g) Emplacement

(a) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, pour la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude, dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe)

Pour répondre à une violation de la sécurité des données ou à une tentative de violation

(a) Identité

(b) Contact

(c) Transaction

(d) Service client

(e) Technique

(f) Profil

(a) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, pour la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude, atténuer les risques, conformité légale)

Pour exécuter des fonctions de conformité et de prévention de la fraude et de sécurité, y compris l'application de nos conditions de service et notre politique de confidentialité, la protection de nos droits, de notre sécurité ou de nos biens, et la protection contre, enquêter ou dissuader toute activité frauduleuse, nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique ou illégale

(a) Identité

(b) Contact

(c) Transaction

(d) Service client

(e) Technique

(f) Profil

(a) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, pour la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude, atténuer les risques, conformité légale)

Pour enquêter, protéger et faire respecter les droits de propriété intellectuelle

(a) Identité

(b) Contact

(c) Technique

(d) Utilisation

(e) Contenu utilisateur

(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la protection de la marque, l'atténuation des risques, la conformité légale)

Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser

(a) Identité

(b) Contact

(c) Technique

(d) Utilisation

(e) Profil

(f) Données démographiques

(g) Utilisateur

(h) Amis

(i) Emplacement

(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits / services et développer notre activité)

Commercialiser et promouvoir nos produits et services

(a) Contenu utilisateur

(b) Identité

(c) Contact

(d) Profil

(e) Amis

(f) Service client

(g) Emplacement

(h) Technique

(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour informer notre stratégie marketing, pour développer notre clientèle, pour développer notre activité)

VOS DROITS LÉGAUX EN VERTU DU RGPD

Lorsque le RGPD s'applique, dans certaines circonstances, vous avez des droits concernant vos données personnelles, y compris le droit de:

Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelée «demande d'accès de la personne concernée»). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement. Si nous vous fournissons l'accès aux données que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas, sauf autorisation légale. Si vous nous demandez des copies supplémentaires de ces données, nous pouvons vous facturer des frais administratifs raisonnables. Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous indiquerons les raisons pour lesquelles nous le faisons.

Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez. Si nous avons partagé ces données personnelles avec des tiers, nous les informerons de votre demande de correction, sauf si cela est impossible ou implique un effort disproportionné. Vous pouvez également demander des détails sur les tiers auxquels nous avons divulgué les données personnelles inexactes ou incomplètes. Lorsque nous pensons qu'il est raisonnable pour nous de ne pas donner suite à votre demande, nous vous expliquerons notre décision.

Demander la suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations de manière illégale, ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez cependant que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous sentez qu'il a un impact sur votre droits et libertés. Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer au traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement dans le cas où nous le ferions pour nous permettre d'effectuer une tâche d'intérêt public ou d'exercer une autorité officielle, ou à des fins scientifiques, historiques, de recherche ou statistiques. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui l'emportent sur vos droits et libertés.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants: (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser. Si nous avons partagé vos données personnelles avec des tiers, à moins que cela ne soit impossible ou implique un effort disproportionné, nous déploierons des efforts raisonnables pour les informer de votre demande de restriction du traitement.

Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Sur demande, nous pouvons vous fournir, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous aviserons si tel est le cas au moment où vous chercherez à retirer votre consentement. Dans le cas où vous retirez votre consentement, nous cesserons d'utiliser vos données à cette fin, sauf si nous considérons qu'il existe une autre base juridique pour justifier la poursuite du traitement de vos informations à cette fin, auquel cas nous vous informerons de cette base. 

MANETTE

Lorsque vous visitez l'un de nos sites Web de service après-vente (mgiservice), vous recevrez des instructions sur l'endroit où envoyer votre produit pour un service ou une réparation. L'entité vers laquelle vous êtes dirigé sera le responsable du traitement de vos données personnelles à cette fin.

Lorsque vous visitez l'un de nos autres sites Web ou effectuez des achats en personne dans un magasin de la société Movado, le responsable du traitement de vos données personnelles sera identifié dans Quelles sociétés du groupe Movado traitent et partagent les informations personnelles des consommateurs?

  1. La CCPA s'applique à moi, que dois-je savoir d'autre?

Le 1er janvier 2020, la California Consumer Privacy Act (CCPA) est entrée en vigueur. Pour la plupart, l'ACCP s'aligne sur les politiques et pratiques énoncées dans la présente politique de confidentialité. Pour plus d'informations, veuillez visiter notre California Privacy Center.

  1. J'ai encore des questions. Comment puis-je leur demander?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, vous pouvez nous écrire à notre siège social mondial (Movado Group, Inc., 650 From Road, Suite 375, Paramus, NJ 07652, USA, Attn : Département légal) ou à l'un des emplacements spécifiques du groupe Movado indiqués dans la présente politique de confidentialité. Nous essaierons de répondre aussi rapidement que possible et dans le respect des exigences légales.